Запрос на изменение (Change request)

Оформленная просьба изменить уже согласованное: что меняем, зачем, во что это обойдётся по срокам и деньгам и кто утверждает. Изменение проходит осознанно, а не незаметно.

«Добавить оплату частями» оценили в 12 дней и 180 тысяч; заказчик утвердил сдвиг срока письменно, и срок перестал быть виной команды.

С расползанием объёма: запрос – это правило, по которому изменение проходит и оплачивается, а расползание – то, что происходит там, где правила нет.