Термины Project Managerсправочник управления проектами

Все термины · Kanban

метрика

Время выполнения (Lead time)

Ещё называют: лид-тайм

Больше информации в: PMBOK Guide 7, PMI – глоссарий (Lead Time, Cycle Time, Lead/Lag) и раздел о метриках поставки, артефакты Lead Time Chart / Cycle Time Chart

Сколько проходит от просьбы до готового результата, вместе с ожиданием в очереди. Это то время, которое чувствует заказчик.

Заявку завели 1 марта, взяли в работу 10-го, сделали 12-го: время выполнения – 11 дней, а не 2.

Как считают

Число берут по завершённым элементам и смотрят распределением, а не средним: хвост длинный, и среднее занижает срок заметной доле задач. Срок называют по 85-му перцентилю и отдельно по типу работ – «85 % правок укладываются в 6 дней». Тренд ведут графиком по готовым за период.

Как расходятся школы

Одним словом меряют разные отрезки. У Андерсона (Kanban University, русское канбан-сообщество) отсчёт идёт от точки принятия обязательств, а клиентский вариант вынесен в отдельную метрику Customer Lead Time. В Kanban Guide 2025 слова lead нет вовсе: обязательных метрик потока там четыре, время меряет одна. DORA в DevOps сжимает окно до «первый коммит – продакшен», в логистике это срок от заказа до товара у покупателя. У PMBOK 7 расходятся глоссарий и тело книги: во втором конец отрезка привязан к концу итерации или релиза.

Границы

Это измеренный факт, а не план и не оценка: оценивание по потоку строится на времени в работе и пропускной способности, сюда эта метрика не входит. В закупочной части PMBOK тем же словом называют срок поставки материалов – величина другая.

Ошибки

Большое число читают как медленную команду и ускоряют исполнителей: в типовом разборе четыре дня из пяти – ожидание проверки кода и очередей. Второй промах – сравнивать цифры двух команд по отчётам разных трекеров: Kaiten считает от «Готово к работе», WEEEK – от появления в бэклоге, у Аспро границы настраиваются вручную.

С чем путают:

Со временем в работе: оно считается с момента, когда задачу взяли, а время выполнения включает и ожидание в очереди. Где стоят точки отсчёта, команда договаривается сама. И с опережением: в расписании lead без time – это сдвиг работы раньше предшествующей, другая величина.

Потренировать этот и ещё 120 терминовПриложение с карточками – скоро в сторах

Сообщить об ошибке в этом термине